После забора агрегата мастера проводят полную дефектовку и согласовывают стоимость и объём ремонта с вами до начала работ.
Дефектовка - это диагностика снятого агрегата на стенде. Не визуальный осмотр и не предположение на глаз, а измерение реальных рабочих характеристик: потребляемого тока, развиваемого момента и скорости вращения для стартера, выходного напряжения и тока отдачи под нагрузкой для генератора. По этим параметрам однозначно определяется, что именно вышло из строя и в каком состоянии остальные компоненты агрегата.
Это принципиальный момент. Без стендовой проверки ремонт - это угадывание. Мастер меняет то, что кажется неисправным, агрегат отдаётся клиенту, через месяц отказывает снова - потому что реальная причина была в другом. Дефектовка на стенде исключает этот сценарий.
Стоимость дефектовки - 50 рублей. В эту сумму входит не только диагностика на стенде, но и замена или ремонт выявленных неисправных компонентов - щёток, контактов, диодного моста, регулятора напряжения, подшипников. То есть дефектовка - это не отдельный платёж перед ремонтом, а комплексная услуга, которая включает устранение найденной неисправности.
Если агрегат находится на автомобиле и требует снятия - снятие и последующая установка стоят дополнительно 80 рублей.
После дефектовки мы связываемся с вами и сообщаем результаты: что вышло из строя, что нужно заменить и сколько это стоит. Ремонт начинается только после вашего подтверждения. Никаких работ без согласования - это принципиальная позиция, которую мы не нарушаем.
Если по результатам дефектовки выясняется, что ремонт нецелесообразен - скажем об этом честно и предложим альтернативу: восстановленный или новый агрегат. Стоимость дефектовки при этом остаётся фиксированной - 50 рублей, независимо от результата.
Да. Дефектовка - это реальная работа на стенде с измерением параметров и заключением о состоянии агрегата. Её стоимость фиксирована вне зависимости от принятого вами решения.
Сама стендовая проверка занимает 15-30 минут. После этого мы связываемся с вами и согласовываем дальнейшие действия.
Да, если привезёте агрегат самостоятельно - можете наблюдать за проверкой на стенде и задать вопросы мастеру напрямую.
Все выявленные неисправности фиксируются в заключении. Согласовываем полный объём работ - вы решаете, что устранять сейчас, что отложить.
Да, на все выполненные работы предоставляется гарантия. Условия уточняются при согласовании ремонта.
Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут
Оставьте номер — перезвоним в течение 15 минут